Hari Ulang Tahun (HUT) Bandara  Ngurah Rai ke – 41 yang jatuh pada tanggal 1 Agustus kali ini akan mendapat kado berupa perbaikan pelayanan antrean VOA yang selama ini kerap dikeluhkan oleh para penumpang yang tiba di Bandara Ngurah Rai Bali. Perubahan yang akan dilakukan berupa perubahan sistem pelayanan yg akan dilakukan oleh Imigrasi Bandara Ngurah Rai, yaitu dengan merubah sistem pemeriksaan dokumen keimigrasian.

Selama ini proses pemeriksaan imigrasi yang harus dilalui penumpang penerbangan internasional meliputi; Scanning Paspor, Cetak VISA, Penempelan VISA di paspor dan dilanjutkan dengan Scanning VISA. Hal tersebut tentu memakan waktu yg lama sehingga menimbulkan keluhan dari  para penumpang.

Perubahan sistem pemeriksaan ini akan dilakukan mulai tanggal 1 Agustus 2010, dimana proses pemeriksaan hanya meliputi Scan Paspor dan Scan Voucher VOA. Proses ini tentunya dapat memangkas setengah dari waktu yang dibutuhkan selama ini, sehingga proses pemeriksaan akan lebih cepat. 

Untuk memaksimalkan pelayanan, Imigrasi juga telah menambah 23 orang petugas sehingga diharapkan akan mengurangi jumlah antrean. Selain itu, agar dapat memerikan kenyamanan, Manajemen PT. Angkasa Pura I (Persero) Bandara Ngurah Rai akan mengubah tata letak (lay out) loket pembayaran VOA.

Hal-hal tersebut disampaikan pihak Imigrasi dalam rapat koordinasi pelayanan Bandara Ngurah Rai tanggal 30 Juli 2010 bersama PT. Angkasa Pura I (Persero), Bea Cukai, PT. Garuda Indonesia, PT. Gapura, KKP, BRI, dan instansi terkait pelayanan di Bandara Ngurah Rai Bali.